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蝦皮拍賣客服電話幾號?

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EL
EL
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明日之星

蝦皮拍賣 客服資訊
客服信箱:support@shopee.tw

客服專線: (02) 6636-6559 (週一至週五 09:00- 18:00)

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匿名者
匿名者
電話算順暢,不會經常忙線中......
2016/08/16
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林麗容
林麗容

有人會接嗎

2017/01/21
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游雅雯
游雅雯
有一位賣家不賣我監視器主機我訂單他給我取消
2017/07/22
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游雅雯
游雅雯

賣1480的監視器的主機

2017/07/22
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May
May
基本上現在非商城內的買賣糾紛蝦皮不太管(也管不了)都還是以系統下標為主 賣家取消了就沒辦法。
2018/01/03
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蝦皮拍賣客服電話,在蝦皮拍賣幫助中心提到,你可以透過Email:support@shopee.tw或是電話:(02)6636-6559與蝦皮拍賣聯繫。

另外為了加快蝦皮客服回覆你的時間,建議在與蝦皮客服聯繫時,也一併將自己的蝦皮使用者帳號,訂單號碼,案件情狀等資訊提供,以便有效協助處理。

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匿名者
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臉書私訊吧 雖然不一定會回

2016/11/08
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匿名者
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真的很扯打了三、四通都沒人接

訂貨了也不標註沒貨匯了錢才給你取消、取消後直接退到蝦什麼錢包的、我也不會想買了真的還比xm台還要.....

2017/07/24
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蝦幣錢包??

2017/07/25
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邱淑惠
邱淑惠

請問想要在蝦皮刷卡不知道要怎用、也找不到到可以設定更改的

2017/08/04
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9/16我匯了$499買維它命D、蝦皮就完全沒回應、我的錢就這樣石沈大海……氣

2017/09/26
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匿名者
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向erickx 此人購買以為遇到好賣家 豪爽購買兩支麥克風加藍牙接發射器  有一支土豪金開一伴的伴奏還是聽不到自己唱的聲音 想說換一支就好 不退貨 原本說可換。後面又說不行也叫我不要按退貨  要我錄影 我說錄影跟現場聽的還是有差別,又說我沒把貨寄回去 從2017/10/18~2017/10/27他不按答應退貨這誰敢寄回去,萬ㄧ對方不把錢給我 不等於賠了夫人又折兵,再說購買錢對方沒老實說自己傷品問題點聲音太小,待我去評價把事實說出來像現正這樣 又說我無理 漫罵他 報復他才給ㄧ顆星,怎麼有這麼可惡的賣家存在?我今天若是一個爛買家我大可全退回去,為何只跟賣家看是否能不能換一支呢?

評評理阿~

在說無理的評價也不只我一個,所以不是我無理取鬧吧!

2017/10/27
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匿名者
匿名者

蝦皮不是要你真的拿到物品後,在APP內點選收到物品後,才算是真正付款嘛~

2017/10/29
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湘婷
湘婷

所以收到東西後不要急著付款...~

2018/01/03
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匿名者

蝦皮拍賣 

客服信箱:support@shopee.tw

客服電話: (02) 6636-6559 (週一至週五 09:00- 18:00)


之前寄信到support@shopee.tw,客服大概三天內收到回覆

臉書訊息沒有用喔,小編只會回覆你叫你寄信到客服信箱

大體上來說效率算好

如果很急的話還是直接打電話去比較快。


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張薇薇
張薇薇

有人打過嗎?打得通嗎?

2018/01/03
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MELODY
MELODY

對 而且臉書也是大概隔一兩天才回覆!大家放棄臉書這個方式吧XD

2018/01/03
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terry2346
terry2346
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明日之星

我覺得客服還不錯,
上次買了個東西,有問題,但是老闆一直沒回覆
客服有幫忙解決

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LUCY
LUCY

請問後來蝦皮是退款給你嗎?

2018/01/10
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terry2346
terry2346
等7天之後,老闆那裡一直沒有聯絡上,
然後就退款給我
2018/01/10
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