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服務營銷(原書第7版·全球版)評價如何?

服務營銷(原書第7版·全球版)

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    2015年2月25日 ... 評價分數: 1569 查看 · 關於我 ... 作為服務營銷領域的權威著作,《服務營銷(原書第7版.全球版)》 ... 服務營銷學的創始人之一,他游走于全球,為企業管理者進行咨詢、 培訓,他關注的焦點是服務中的戰略規劃及顧客體驗管理。 年,他 ...

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    服務營銷學(第2版) ... 服務設計與服務開發;服務過程管理;服務質量評價與管理; 顧客關繫管理以及服務績效評價等一繫列 ... 2.4.7 服務有形展示本章小結練習與 思考第3章顧客對服務的期望和感知 .... 營銷教材譯叢:服務營銷(原書第7版)(全球版)[ 平裝].

  • 了得網圖書_服務營銷

    本書既可以作為管理類專業的本科教材,也可以作為服務營銷工作者的理論參考資料 。 ... 2.2.3 購後評價階段/ 31 .... 營銷教材譯叢:服務營銷(原書第7版)(全球版)[平裝].

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    服務營銷精要︰概念、策略和案例找到50件商品的比價結果,在博客來等,共2個 賣場發現最低 ... 戰略管理概念與案例-(原書第8版) ... 戰略管理-概念與案例-(第13版.全球版). TAAZE讀冊生活. 322. ATM. 去賣場 ... 商業倫理︰概念與案例(英文版‧第7版).

  • 服務營- FindPrice 圖書價格網

    書名:服務營銷(原書第7版·全球版),ISBN:9787111446255,作者:(美)洛夫洛克, 出版社:機械工業出版社,出版日期:2014-01-01,語言:簡體中文.

  • e8購物網圖書_金融市場與金融機構(原書第7版)(米什金教授的經典 ...

    《金融市場與金融機構(原書第7版全球版)》作者弗雷德裡克S.米什金教授和斯坦 ... 尤其關注全球對近期金融危機的解讀,為成就讀者們在金融服務業的事業或尋找與 ...

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